開荒保潔
　　開荒一般泛指建筑物在正式使用之前對建筑物外墻、外玻璃及建筑物內部的地面、墻面、玻璃、衛生間、樓梯、電梯等設施的清潔過程。
．保潔
　　保潔是指采用一般的或特殊的方法，對公共設施、辦公樓、醫院內部、學校等進行的日常或定期的清潔過程。

．清洗
　　清洗是指采用物理方法及化學方法，使用清潔劑、清潔設備、清潔工具對設施、設備、高層建筑物的外墻、外玻璃、飛機、輪船、儀器儀表等除污、除垢的清潔過程。

．地毯的維護與保養
　　要保證定期的清潔，一到兩個月清洗一次。地毯如果有頑固的污漬就要有專業的人員用專業的設備來清洗維護。

．大理石維護與保養
　　在人們的日常生活中難免會有一些，醬油、醋，灑落在大理石表面上如不即使清理的就會滲入，從而導致變色，將永久的留有痕跡。對石材定期進行專業清洗、打蠟、拋光、翻新，硬晶處理等維護和保養，可最大限度地發揮石材裝飾效果，延長使用壽命。

．木制家具的保養與維護
　　在家具的表面上不要熱水杯或者是一些高溫的物體。在家具的表面打上一層蠟，這樣就會是家具看起來有光澤而且表面不會吸塵清潔起來比較容易。

．地板的保養與維護
　　地面上每天要進行清潔，防止有堅硬的物品劃傷地板或者是一些細小的沙礫進入地板縫隙當中。最好的保養是打上一層保護蠟在增加地板亮度的同時還能有效的保護地板。

．新裝修居室為何要開荒？
　　裝修過程中、水泥、膠液、油漆等建筑污垢難免會附掛于居室各處且難以去除，影響居室的衛生及美觀，地板使用前初次保養的質量好壞，決定其使用壽命的長短，不保養與錯誤的保養都會縮短地板的使用壽命。

．地毯清潔和保養
　　A、 日常吸塵，使用專業吸塵器對地毯上的沙石和塵埃進入吸法，同時將地毯毛梳順。
　　B、 即時去污，使用地毯除漬劑對地毯上的污染的咖啡、果汁、油漬進行快速即時清潔。
　　C、 中期清潔，對使用一段時間后變臟的地毯配合以使用地毯機和吸水機進行常規清洗。
　　D、 徹底深層清潔保養，長時間使用變臟后對地毯進行徹底深層清洗，并對地毯纖維上聚合體保護膜，防止塵埃滲入組織，便于日后護理。

．地板--為什么會失去光澤、開裂、甚至彎曲形？
　　水汽、塵菌的侵蝕。意外劃傷、自然磨損
　　錯誤的清潔方法：如用濕拖布、抹布擦

．打蠟--地板的保護神
　　在地板表面形成強力保護膜，使之與外界空氣隔絕，防止自然因素腐蝕。
　　修復、遮蓋地板原有的劃痕，最大的限度減少外界對其劃傷、磨損。

．專業打蠟--您正確的選擇(選擇好的保潔公司)
　　A洗地：用洗地機徹底清除地板表面及接縫塵污。
　　B吸水：用吸水機吸去地板上的清潔液
　　C打蠟：用蠟拖將專業地板蠟液均勻涂抹于地板表面。
　　D拋光：蠟成凝結后用高速拋光機不斷打磨拋光，使蠟面更加平整，盡顯光亮本色。

．復合地板需要打蠟嗎？
　　復合地板的成份主要是鋸未、紙漿、最怕水氣的侵蝕。水汽通過地板間的接縫向內滲透。日久就會造成地板漆面脫落，膨脹彎曲變形。所以，復合地板同實木一樣，都要打蠟。

．家庭用蠟能替代專業地板蠟嗎？
　　家用地板蠟屬于地板保養劑，只起清潔上光作用，油性大、易粘灰，無法在地板表面形成有效保護膜，故僅靠家用地板蠟來養護地板是不夠的。
　　專業地板蠟的優點有超強附著力，噴涂后，會在地板表面形成強力保護膜。
　　特殊顯光效果，令您的地板更美觀。
　　光潔防水、塵菌附著力低，令清潔更方便。

．居室保潔常識
　　擦拭家具應使用棉紗、軟布輕擦，不要用水擦洗，更不要用肥皂水或堿水，這樣會影響家具表面的光潔度，甚至造成漆面脫落。開水杯在家具的漆面膜上燙出白色斑痕時，可用兩種方法去處燙痕：(1)可用煤油或酒精花露水溶劑來擦拭(2)用軟木蘸取茶汁擦拭
　　家具恢復光澤的簡易方法：在熱水中加入少許食醋，然后用軟布蘸醋水輕輕擦拭。待水完全干后再用家具上光蠟拋光就可使其恢復光澤。漂亮的白家具時間長了，就會變黃，太不美觀了，如果使用牙膏擦拭，就會有所改觀。但操作時不可太用力，否則會損傷漆膜。
　　用牛奶清除家具異味：先將一杯煮沸的牛奶防置在家具內部（柜廚類），把柜門關緊，待牛奶冷卻后取出，家具內原有的異味就會消失。
　　家具被孩子用蠟筆涂畫的亂七八糟，如何清除蠟筆痕跡呢？只要用柔軟的布沾上牙膏慢慢擦拭，便可去除。
　　清洗家具時在水中滴數滴甘油可以清洗得比較干凈。
　　存放小零碎的抽屜，清理一次非常麻煩，每次都要一件一件取出擦拭。其實，你若把吸塵器吸口用塑料窗紗或紗布蒙住，然后，直接伸進抽屜里吸塵，就可大大簡化以上的煩瑣過程。

．硬質墻面的保養
　　硬質墻石與硬質地面的保養有所不同，因為作為墻飾面磨擦少，主要是灰塵，水珠等濺垢，如在大廳，則主要是灰塵，清潔保養方法是每天擦去表面浮灰，定期用噴泉霧蠟水清潔保養，該蠟水既有清潔功效，又會在面層形成透明保護膜，更方便了日常清潔，如理衛生間的墻面，則應定期使用堿性清潔劑清潔，洗后一定要用清水洗凈，否則時間一長，會使表面失去光澤。

．貼墻紙墻面的保養
　　所有墻紙墻面的正常清潔是定期對墻面進行吸塵清潔，將吸塵器換上吸頭即可，日常發現特殊臟跡要及時擦除，方法是對耐水墻面可用干擦洗，洗后用干毛巾吸干即可，對于不耐水墻面可用干擦洗，如可用橡皮等擦拭或用毛巾蘸些清潔液擰干后輕擦，總之是要及時除去污垢，否則時間一長會留下永久的斑痕。